昨年（２０１４年８月）にライセンスを購入して昨日ＰＣをリカバリをしたためソフトを改めてインストールしたのですが
シリアル番号化パスワードが違うというメッセージが出ます。いくら打ち直しても「違う」と表示されます。
これは送られたライセンスをコピーして貼り付けたもので間違っているとは思えないのですが。どうすればよろしいのでしょうか？メールアドレスの変更は今年の８月に県外に転出したためプロバイダーが変わりアドレスも変更しました。