Metasequoia BBS
|
新規投稿
|
通常表示
|
ツリー表示
|
状態
未指定
対応済み
一部済み
対応中
対応不要
タグ
アナウンス
不具合報告
質問
要望
雑談
Ver4β
キーワード
[6071]
ライセンスについて
/
仲田 成子
対応済み
[質問]
返信
昨年（２０１４年８月）にライセンスを購入して昨日ＰＣをリカバリをしたためソフトを改めてインストールしたのですが
シリアル番号化パスワードが違うというメッセージが出ます。いくら打ち直しても「違う」と表示されます。
これは送られたライセンスをコピーして貼り付けたもので間違っているとは思えないのですが。どうすればよろしいのでしょうか？メールアドレスの変更は今年の８月に県外に転出したためプロバイダーが変わりアドレスも変更しました。
2015-10-17 15:03
[6072]
Re: ライセンスについて
/
saka-n
返信
ライセンスの再発行について
http://www.metaseq.net/jp/purchase/faq/#Q5-1
送られてきたメールに書いてある※注意事項を試してみてもダメですか？
2015-10-17 18:11
途中の1件のメッセージを表示
[6076]
Re: ライセンスについて
/
管理者
返信
このトラブルはほとんどのケースでは入力間違いか管理者権限がないかのどちらかとなりますが、
解決できない場合は弊社サポートまでメールにてお問い合わせください。
2015-10-19 14:44
タイトル
タイトルが入力されていません。
お名前
名前が入力されていません。
レス通知メールアドレス
レスがつくとこのアドレスにメールが通知されます。メールアドレスは投稿後に表示されることはありません。
タグ
プリセットから指定するか、コンマ区切りで任意のタグを複数入力できます。
最低一つはタグを指定してください。
アナウンス
不具合報告
質問
要望
雑談
Ver4β
メッセージ
メッセージが入力されていません。
>ライセンスの再発行について >http://www.metaseq.net/jp/purchase/faq/#Q5-1 > >送られてきたメールに書いてある※注意事項を試してみてもダメですか？
現在ファイル添付機能は一時的に利用できません。