Metasequoia BBS

[7259] 起動不可能アラート症例について / mqoユーザー

[不具合報告] 返信

2017年9月の Windows Update 後位からメタセコに、「C:\Program Files\tetraface\Metasequoia4\MLibs.dllはWinsows上では実行できないか、エラーを含んでいます。元のインストールメディアを使用して再インストールするか、システム管理者またはソフトウェアの製造元に問い合わせてください。エラー状態 0xc0000020」というアラートが出て、立ち上がらなくなりました。

この症状は、他にも同じ事例が出ていますか？

＊ちなみに、この時点で上記の「MLibs.sllは0kb,MLibsも0kb」です。アンインストール及び、インストーラ自体も再度ダウンロードし、再インストールをすれば直りますが、一度シャットダウンすると又同じ状況で、大変困っており

2017-09-27 07:15

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[7263] Re: 起動不可能アラート症例について / mqoユーザー

返信

>「mcafree 0kb」などのキーワードで検索すると、他のソフトでも同様にファイルサイズが0KBになる現象が散見されるようです。
>マカフィーを一時的にオフにするか、指定したフォルダやファイルを除外する設定してみたらいかがでしょうか？
>
>弊社ではMcAfee社製のソフトは使用しておりませんが、Microsoft純正のDefenderや他社製アンチウィルスソフト（ウイルスバスターなど）で問題ないことは確認しております。

Microsoft Update による　Error code-0xc0000020 で、ソフトの起動被害が多いようです。　ファイルを除外設定は、してみました。

2017-09-27 16:28