最新版ですがメニューからアップデートのチェックを選択すると「アップデート情報の取得に失敗しました」とエラーになります。しばらくこの状態なのでNWの障害とかではないと思います。セキュリティソフトとのからみかもしれないとも思いますが、この処理はどういったチェックをしているのでしょうか？