弊社で確認した限りではTGAファイルを問題なく読み込めています。
TGAファイルも内部的には複数の仕様があって、そのすべてに対応しているわけではないので、特定のファイルのみを読み込めないのではないかと思います。

そのファイルはどちらのソフトから出力したのでしょうか？
またファイル自体の添付が可能であれば、弊社で調査いたします。

どうやら早とちりだったようです……。
よくよく確認したらマテリアルの拡散光と周囲光が０になっていただけでした。
自分で作ったモデルではなかったので、確認を怠っただけみたいです。
お騒がせしました。