はじめまして、よろしくお願いいたします。
MacOSXにて、Metasequoiaを起動しようとすると一瞬だけDockバーにアイコンが表示されたのちすぐにアイコンが消え、「Metasequoiaが予期しない理由で終了しました。」とのダイアログが出て、「再度開く」を選択しても同じように一瞬表示→ダイアログを繰り返す状況になっています。
MacOSXのアップデートを試みバージョンを最新のものにしましたが改善されませんでした。
同様の症状の報告や対処法などございませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
2017-06-06 06:28
[7053] Re: Mac OSXにて正常に起動できない / 管理者
異常終了の原因は多岐にわたるので、まずはエラーの詳細を知る必要があります。
http://www.metaseq.net/jp/bbs/
に記載の方法で診断レポートをご確認いただけますか。
2017-06-06 10:06
[7054] Re: Mac OSXにて正常に起動できない / かたかき
当該の診断レポートファイルの所在を確認致しました。
ファイル添付機能が利用できないようですが、いかがいたしましょうか。
2017-06-06 10:18
[7055] Re: Mac OSXにて正常に起動できない / 管理者
現在ファイル添付機能ができないのでご不便おかけしております。
短ければそのまま本文を貼り付ける形でここに投稿していただいても構いませんが、数十行以上あるようでしたら弊社サポートまでメール添付でお送りください。
2017-06-06 10:29
[7056] Re: Mac OSXにて正常に起動できない / かたかき
かしこまりました。
サポートの方へメール添付でお送りいたします。
2017-06-06 10:36