PCを新しくしてメタセコイア4.8.0aをインストールし、一部のファイルを読み込もうとするとファイルが破損しています。と出ました。
バージョン4.7.7bに戻したところ正常に読み込まれました。
保存したメタセコのバージョンは4.8.0でしたが移行先のメタセコが4.7.7bであれば読み込まれます。
元のPCのバージョン4.8.0はそのままのバージョンでも正常に開けます。
旧PC(Ver.4.8.0)=読み込み可能・保存はおそらく正常
↓.mqozファイルを移動↓
新PC(Ver.4.8.0)=読み込み不可
新PC(Ver.4.7.7b)=読み込み可・保存可能
※すべて64-bitです。
対象のファイルを送ることも可能ですので上記の現象について確認していただけると助かります。
OSは2機種ともWindows11 64bitです。
2021-11-02 00:09
[9192] Re: 一部のファイルを別のPCに読み込もうとするファイルが破損していますと出ます。 / 岩急
追加で新PCで4.7.7bで該当のファイルを上書き保存し、その後改めて4.8.0aにアップデートしても読み込まれるようになりました。
手順として
mqozファイルを新PCへ移行
↓
一旦4.7.7bで読み込み、上書き保存
↓
4.8.0へアップデート
↓
改めて読込で新PCで読み込まれるようになりました。
2021-11-02 00:15
[9193] Re: 一部のファイルを別のPCに読み込もうとするファイルが破損していますと出ます。 / 管理者
弊社サポートまでメールにファイル添付でお送りいただけますか?
お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。
2021-11-02 08:59
[9194] Re: 一部のファイルを別のPCに読み込もうとするファイルが破損していますと出ます。 / 岩急
>弊社サポートまでメールにファイル添付でお送りいただけますか?
>お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。
メールドメイン@yahoo.co.jpより添付したメールを送りました。
よろしくお願いいたします。
2021-11-02 09:18